www.yildizdogaltas.com adresinden verilen siparişlerin iptal / iade süreci şu şekilde işlemektedir.
Ürün yıldız doğal taşa ulaştığından itibaren incelemeye alınır ve kişiye özel olarak üretim yapıldığı için ürünün hiç bir şekilde kullanılmamış olması ürüne veya paketine herhangi bir zarar gelmemesi durumunda alıcının satın aldığı ürün bedeli iade edilir veya alıcının isteği üzerineaynı tutarda başka bir ürünle değiim yapılabilir
